【独占インタビュー】セジュールって実際どうなの？【福岡県】

大畑さん

父が創立した建設業を引き継いでいたところ、取引先の方から「お見合い」や「ご紹介」を頼まれるようになってきました。ルールやマナーをしっかり整えるために、結婚相談所を開業しました。

大畑さん

大手結婚相談所にはできない「手厚いサポート」ですね。セジュールには「大手が合わなかった方」が入会されるケースが多いです。大手に入会された方のお話を聞くと「”仲人”ではなく”事務員”のように、サポートが薄かった…」とのことです。

大畑さん

そうなんです。だから、セジュールの「寄り添ったサポート」は喜んでいただけています。とくに入会したばかりだと分からないことだらけかと思いますので、お相手選びを含め最初のお見合いが決まるまでは「会員様の横について」というような感じでサポートしていきます。「その方へのお返事は少しお待ちください。お返事のタイミングはこちらからお知らせしますね^^」ということもあります。お見合いがたくさん決まってないと不安な会員さんもいて「今、〇件お見合いが入っているのでお申し込みはちょっと様子を見ましょう。これ以上仮交際やお見合いが増えるとデートができないですよ！」とお話しするとご納得いただけますね。また、わからないことや不安なことは何でも聞いていただけたら敏速にお答えしています。

大畑さん

ありがとうございます。真剣交際に入るタイミングでは、特にていねいにコミュニケーションを取っています。お友達感覚でLINEや電話で相談くださっているので、「相談してくれればミスを防げたのに…」ということが起きません。

大畑さん

はい、4つの連盟の中から選べるのも喜んでもらっています。ほとんどの結婚相談所さんは、1つの連盟にしか所属していません。ご紹介できる会員様が多いのもメリットですが、「どの連盟の会員さんを紹介してほしいか」を会員ご自身で選べる点も大きなメリットだと思います。たとえば、他社でIBJを経験したから「IBJ以外の会員だけを紹介してほしい！」という方もいらっしゃいます。会員さんの特徴や年齢に合わせて、最適な加盟店を使い分けていますね。連盟によってカラーや考え方、地域性、会員層が全然違いますので。たとえば、IBJは会員層が若いので、中高年にはおすすめできないですし、TMSなら年齢層の幅がある＆九州に強いから中高年におすすめです。IBJは華やかなアプリを使えるので若い層には人気ですね。

大畑さん

あとは、私からの「アナログの紹介」もご成婚に繋がっています。北九州や福岡エリアの結婚相談所の仲人同士が仲良しなので、近くに住んでいる方とお見合いを組めます。ご自宅や職場が近いから、お忙しい方でも気軽にお見合いができていますね。

大畑さん

パーティーも好評です。この間は、クリスマスパーティーを開催しました。コロナの影響で開催できていなかったのですが、久しぶりにやったらやっぱり楽しかったです！

大畑さん

セジュールと近くの結婚相談所の会員さんに参加してもらいました。あとは、体験として非会員さんもご参加しています。今回は10対10でしたね。パーティーなら裏から「あの人おすすめよ！」と言えたり、サポートしやすいんです。1番最初の人って忘れにくいので、「このお二人は、きっと気が合うだろうな」と思ったら、最初の席を隣にすることもありますね。

大畑さん

サポートが必要だと感じている方には、おすすめしたいです。セジュールでは、「お客様」としてのサポートではなく「母」のようなサポートをしています。大手を経験した方は「もっと早く来ればよかった」とみなさんおっしゃいます。