結婚相談所の無料相談で聞くこと・聞かれること７選【服装＆手土産】

こういった疑問に答えます。

結婚相談所の無料相談に行ってみたいけど、何を聞くべきなのか分からない人も多いのではないでしょうか？もちろん当日に必ず入会する必要はないにせよ、初めて予約するときは緊張して慎重になってしまいますよね。

そこで本記事では、150組以上のカップルを婚約に導いた＆500名以上の相談を受けてきた結婚相談所Presiaの経験をもとに、無料相談で聞くこと＆聞かれること７選を徹底解説します。

初めてのカウンセリングで緊張している方は必見です。

結婚相談所の無料相談とは？

結婚相談所の無料相談（カウンセリング）の全体像をご紹介します。

無料相談とは、不安をゼロにする時間

結婚相談所の無料相談は、入会前にサービス内容や料金などを対面で聞き、疑問点や不安を解消するための時間です。営業担当やカウンセラーと1対1で、約60分ほどが一般的です。

店舗/オフィスに直接出向くほか、ZoomやLINEビデオ通話を使った「オンライン相談」にも対応する結婚相談所が増えてきました。

無料相談でやること＋流れ

• 手順①：婚活の状況や悩みをヒアリング
• 手順②：結婚相談所への入会を検討したきっかけをヒアリング
• 手順③：サービスの説明
• 手順④：最適な料金プランの提案
• 手順⑤：質問への回答
• 手順⑥：実際にお試しで会員検索
• 手順⑦：契約手続き

ポイントや注意点をサクッと解説します。

手順①：婚活の状況や悩みをヒアリング

まずはカウンセラーから「婚活の状況」や「抱えているお悩み」を質問されます。答えられる範囲で回答しましょう。

入会前であるため、「コンプレックス」や「プライバシー」に関することは最小限の回答で大丈夫です。

▼よく聞かれること

• いつまでに結婚したいか？
• どんな結婚生活を送りたいか？
• 今、どんなことで悩んでいるか？
• 好きな異性のタイプ・希望条件は？
• これまでどんな婚活をしてきたか？

あなたの婚活の課題をハッキリさせることで、結婚相談所選びのヒントが見えてきます。

手順②：入会を検討したきっかけをヒアリング

結婚相談所に入会しようと思ったきっかけを質問されます。

「マッチングアプリで嫌な思いをしたから…」「自己流で婚活してもうまくいかなかったから…」など、無料相談に来た理由を答えてください。

手順③：サービスの説明

担当カウンセラーから結婚相談所のサービス詳細の説明があります。

▼よく説明されること

• 特徴や他社との違い
• 紹介やお相手検索のやり方
• 成婚実績（どんな会員様が婚約しているか）
• 会員構成（紹介可能人数・年齢層・年収・男女比など）
• 実際にかかる料金（入会金、月会費、お見合い料、成婚料など）

公式ホームページに書かれている内容がほとんどなので、事前にホームページをチェックしておくとスムーズに理解できます。

手順④：最適な料金プランの提案

みんなが気になる料金詳細の説明があります。「初期費用」「月額費用」「成婚料」「オプション」の具体的な金額をしっかり把握しましょう。

契約期間・中途解約時の違約金・成婚料がかかるタイミングなどは、入会時にもらえる契約書でチェックしてください。

なお、値切り交渉はおすすめしません。「クレーマー予備軍」として扱われ、人気な結婚相談所では入試か審査で落とされる可能性が高いです。

手順⑤：質疑応答

よく分からないこと・不安なことを遠慮なく質問してください。

結婚相談所選びで失敗しないために質問すべきことは「結婚相談所の無料相談で聞くことは７つ」で後述しました。

手順⑥：実際にお試しで会員検索

結婚相談所によっては、入会前にお試しで「会員検索」ができます。実際のシステムを使ってログインし、「あなたの希望条件に合う相手が何人ぐらい活動しているか？」を確認できます。

たとえば、「埼玉県在住/20代/細身の女性会員はどれくらいか？」などの細かいデータを教えてもらえます。ただし、プライバシーの関係で「実際の会員様のプロフィール」は閲覧できません。

手順⑦：契約手続きの説明

入会を前向きに考えている場合、契約の流れの説明があります。「契約書の書き方」「用意すべき書類一覧」「トータル費用」などをていねいに教えてもらえます。

無料相談当日に契約することはないのでご安心ください。

無料相談から成婚までの流れ

• 「無料相談」：3社ほど話を聞き、自分に合う結婚相談所を見極める
• 「契約手続き」：入会する結婚相談所を決めたら申し込む
• 「活動準備」：各種書類を提出し、写真（スタジオで撮影）やプロフィールを登録する
• 「相手探し」：会員検索や仲人からの紹介、データマッチングなどで相手を探す
• 「申し込み」：会ってみたい相手にお見合いを申し込む
• 「お見合い成立」：相手からYesの返事がきたら日程と場所を調整する
• 「お見合い当日」：オシャレなカフェ/ホテルのラウンジ等でお見合いする（1時間ほど）
• 「仮交際/プレ交際」：お互い気に入れば仮交際に進む
• 「真剣交際/本交際」：結婚を前提に向き合いたい相手が決まったら真剣交際に移行する
• 「婚約・成婚退会」：結婚の意思が固まれば二人で結婚相談所を退会する

覚えておきたい点として、「成婚退会」があります。成婚退会は、結婚相談所独特の表現であり各社で定義が異なります。

多くの結婚相談所は「結婚前提で交際をスタートしたら成婚扱い」となりますが、最後まで会員の面倒を見ることがモットーのIBJは「婚約（プロポーズ）」を成婚退会の定義としています。

成婚料がかかる場合は、どのタイミングで料金が発生するのかを事前に確認しておきましょう。

結婚相談所の無料相談で聞くことは７つ

結婚相談所の無料相談で「聞くべき質問」は、次のとおりです。

• 希望条件の会員が何名いるか？
• どんなサポートをしてくれるのか？
• 担当カウンセラーは誰か？どんな実績/性格か？
• 他社と比べてデメリットは？
• 追加料金が発生するタイミングは？
• オンライン婚活に切り替わっても実績は出ているか？
• （個人経営の結婚相談所なら）成婚数/成婚率は？

具体的に解説します。

①希望条件の会員が何名いるか？

無料相談で聞くこと1つ目は、「自分の希望条件に合う会員が何名いるか」です。

入会前にお試しで検索システムを使えなくても、「条件に合う相手がどれくらいいるか」という質問には教えてくれます。逆に「答えられない」と言われた場合、対象人数が極端に少ないことを隠している可能性があります。

②どんなサポートをしてくれるのか？

無料相談で聞くこと2つ目は、「入会したらどんなサポートをしてくれるのか」です。

人件費を抑えて料金を安くしているため、最低限のサポートしかない
プロフィールの作り方や服装、メイク、会話方法まで徹底的なサポートがある

など、結婚相談所によってサポート内容は大きく異なります。求めているサポートが受けられない場合はお金や時間がムダになってしまうため、しっかり聞き出して自分に合うかどうかを判断しましょう。

③担当カウンセラーは誰か？どんな実績/性格か？

無料相談で聞くこと3つ目は、「入会後、実際に担当になるカウンセラーは誰か、どんな実績・性格か」です。

無料相談に対応したカウンセラーが入会後もそのまま担当になることもあれば、違う担当者がつくケースもあります。

もちろんカウンセラーも一人の人間なので、どうしても「相性の合う・合わない」が発生します。もし性格や価値観が合わなければ余計なストレスがたまり、婚活自体がしんどくなってしまうことも。逆に相性のよい担当者と一緒なら安心して活動できるため、カウンセラーの実績や性格も含めしっかり聞いておきましょう。

さらに、「相性が合わない場合、途中からカウンセラーを変更してもらえるかどうか」も確認しておくと安心です。

④他社と比べてデメリットは？

無料相談で聞くこと4つ目は、「他社と比較してどんなデメリットがあるか」です。

当然ながら結婚相談所は新規会員が入会しなければ経営が成り立たちません。したがって、無料相談では「他社より優れている点」を重点的にアピールし、弱みやデメリットは聞かれなければ伝えないケースがほとんどです。

だからこそ、あえて「デメリットは？」と踏み込んだ質問をすることで他社との違いが明確になり、入会するかどうかの判断がしやすくなります。

⑤追加料金が発生するタイミングは？

無料相談で聞くこと5つ目は、「活動中に追加料金がかかるタイミングと種類」です。

結婚相談所によっては、プランに含まれる基本サービス以外は「有料オプション」として追加料金が発生することがあります。

• プロフィール写真の差し替え
• お見合いやデートで着る洋服レンタル
• 婚活セミナー/婚活パーティーへの参加
• お見合い申し込み人数/紹介人数の追加

など、「どういった追加料金がどのタイミングで発生するのか」を事前に確認しておきましょう。追加料金の存在を知らないまま入会してしまうと想定以上の出費が発生し、「こんなことなら、ほかの結婚相談所にすればよかった」と後悔するかもしれません…。

⑥オンライン婚活に切り替わっても実績は出ているか？

無料相談で聞くこと6つ目は、「対面からオンライン婚活に移行したあとも変わらずに実績が出ているか」です。

コロナ禍が長引くなか、「オンラインお見合い」や「カウンセラーとのオンライン面談」を取り入れている結婚相談所が増えています。ただ、コロナ前は成婚率が高かった結婚相談所でも、オンライン婚活に切り替わってからは成果が出にくくなっていることもあります。

オンライン婚活に切り替わってからもしっかり実績が出ている結婚相談所を選んでおくのが賢明です。

⑦（個人経営の結婚相談所なら）成婚数/成婚率は？

無料相談で聞くこと7つ目は、「具体的な成婚者数や成婚率」です。

多くの大手結婚相談は公式サイトに成婚数や成婚率を記載している一方、個人経営の結婚相談所はあまり実績を公開していない傾向があります。

それなりに高いお金をかけて入会するからには「実際に入会した人がちゃんと結婚できているかどうか」は重要な判断材料となるので、しっかり確認しておきましょう。

こんな結婚相談所は絶対NG！無料相談での見極めポイント３選

結婚相談所の数は年々増えているものの、なかには自社の利益しか見えていない悪質な業者もあるため注意が必要です。ここでは、絶対に入会してはいけないNG結婚相談所の見極めポイントを3つ紹介します。

他社を下げる

入会すべきではない結婚相談所1つ目は、「他社の批判をして自社を持ち上げようとしている」ことです。

そもそも、自信がある結婚相談所は他社の批判なんてしません。それにもかかわらず、

「A社は〇〇しかできませんが、ウチなら〇〇もできます！」
「B社は評判が悪いからやめておいたほうがいいですよ」

など、他社を下げて優位に立とうとする結婚相談所は「モラルのなさ」が浮き彫りになり、かえって自社の評価を下げていることに気づいていません…。

メリットばかりを語る

入会すべきではない結婚相談所2つ目は、「やたらメリットばかりを語ってくる」ことです。

結婚相談所もひとつのビジネスである以上、「料金」「サポートの手厚さ」「会員数」などすべてが100点満点ということはあり得ません。言い換えれば、どんな結婚相談所にも必ずメリット＆デメリットの両方があるため、メリットしか言わないのは「デメリットを隠したい」「何かウラがある」証拠です。

メリットとデメリットを包み隠さず提示したうえで「合いそうだと思ったらぜひ入会してください」と判断を委ねてくれる結婚相談所のほうが誠実といえます。

当日に入会を迫ってくる

入会すべきではない結婚相談所3つ目は、「当日に入会するようしつこく勧誘をしてくる」ことです。

強引に契約を迫ってくるのは「自分の今月のノルマを達成したい」「売り上げを上げたい」など、顧客ではなく自社の利益を最優先しているからです。

こういった悪質な結婚相談所に入会してしまうと、

• 高額な料金を支払っているのに、ろくにサポートしてもらえない
• できるだけ多くの月会費を回収するために、わざと条件に合わない相手ばかり紹介して婚活を長引かせようとしてくる

といった被害に遭う可能性もあります…。

結婚相談所の無料相談における「服装」で迷った方へ

結論から言うと、服装はなんでもOKです。もう少し具体的に解説します。

男性におすすめの服装

男性はスーツでなくてOKですが、「オフィスカジュアルな服装」が良いでしょう。

「服装が乱れているから」といって入会を断られることはないものの、

• 靴は汚れていないか
• ヒゲの剃り残しがないか
• 服にシワが寄っていないか

など、清潔感を意識すると本気度が伝わりカウンセラーに好印象を与えられます。

女性におすすめの服装

女性はワンピースやカーディガンなど、「男性とのお見合いやデートを想定した服装」が良いでしょう。

胸元の開いた服・ミニスカートなど露出の多い服や濃すぎるメイクは避け、清楚な身だしなみを意識しましょう。

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