【評判】東京都マッチングアプリを3ヶ月やってみた【TOKYO縁結びの体験談】

こういった疑問に答えます。

2年で11,000円と格安なうえ、東京都が運営している「TOKYO縁結び」。安さと公的運営の安心感で注目されていますが、「安すぎて逆に不安」「公的アプリで本当に出会えるの？」と気になりますよね。

そこで本記事では、500組以上のカップルを成婚に導いた結婚相談所Presiaの現役カウンセラーが、TOKYO縁結びを3ヶ月使ったリアルな評判と、向いている人・向かない人を徹底解説します。

2026年7月時点の最新の会員数や実績、利用者の本音の口コミまでまとめました。最後まで読み進めてみてください。

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TOKYO縁結び（東京ふたりSTORY）とは、東京都のAIマッチングアプリ

TOKYO縁結びは、東京都が「TOKYOふたりSTORY」事業の一環として運営するAIマッチングシステムです。価値観診断テストの結果をもとに、AIが相性の良い相手を紹介してくれる仕組みで、令和6年9月20日から本格的に始まりました。

料金

結論から言うと、TOKYO縁結びの料金は2年間で11,000円と、民間サービスの数分の1です。入会月の翌月1日から2年間使え、月額に換算すると約458円になります。

一般的なマッチングアプリは月3,000〜4,000円かかり、結婚相談所なら初期費用と月会費で年20万円以上が普通です。それらと比べると、TOKYO縁結びの安さは際立っています。追加料金や成婚料も発生しないため、費用面のハードルはほとんどありません。

会員数

会員は着実に増えています。東京都の公表によると、令和8年6月30日時点の申込数は約36,000人、登録者数は約16,000人でした。

活動の実績も出ています。同じ時点で真剣交際に進んだ組数は760組、結婚まで進んだ組数は265組です。ただし申込だけで活動していない人も一定数いるため、実際に動いている会員はこの数字より少ないと考えておくのが現実的です。

年齢層

中心となる年齢層は30代です。利用者の体験談を見ると、30代を軸に30〜45歳あたりが多いという声が目立ちます。

男女比はおおむね半々で、極端にどちらかへ偏ってはいません。20代はやや少なめで、結婚を具体的に意識した年代が集まっている印象です。真剣度の高い相手を探しやすい一方、気軽な出会いを求める層とは温度差があります。

東京都マッチングアプリの口コミ・評判3選

実際に使った人の声を見ると、安さや安心感を評価しつつも、使い勝手や出会いの数への不満が目立ちます。代表的な3つを紹介します。

口コミ①：登録のハードルが高く、気軽に始められない

証明書の提出や面談があるので、気軽に登録ができない。また登録者数が他のアプリに比べて少ないので、求めるお相手に出会える確率も低いと思われる。
優良物件は一瞬でかっさらわれていくだろう。
引用：note（38歳女性の体験談）

身元の安心と引き換えに、始めるまでのハードルが高いのがTOKYO縁結びです。独身証明書・年収証明書の提出に加え、オンライン面談や100問以上の価値観診断まであり、思い立ってすぐ、とはいきません。

知恵袋にも「年収を盛れなくなるので避ける人は多い」という声があります。安全性の高さは、手軽さを求める人にとってはそのまま参入障壁になっています。

口コミ②：安いぶん、システムの使い勝手は粗い

アプリもサイトも動作が非常に遅いです。WiFiの安定した環境下で、ページ遷移するのに10秒以上かかります。また、UI（画面デザイン）や情報設計が悪く、どこに何があるのか理解しづらい。
セッションも1日で切れるため、毎日ログインする必要があります。メールアドレスとパスワードの入力に加え、２段階認証も毎日。
「めんどくさい」「わずらわしい」につきますが、「それでも利用するくらい真剣な人」とふるいにかけているのでしょうか。そう思うくらい、ひどいです。
少なくとも私は、この使いづらいストレスが、アクティブユーザーが少ない要因の一つにあるように思います。
引用：note（利用者の体験談）

安さの代償は、使い勝手にあらわれています。アプリの動作の重さや、検索機能の物足りなさへの不満が目立ちます。同じ利用者は、毎日ログインのたびに2段階認証が必要な点や、休日・喫煙などで相手を絞り込めない点も指摘しています。

運営が民間企業に委託されている点を不安視する声もあります。安いなりの粗さがある、というのが利用者の率直な感想です。

口コミ③：会員数が少なく、マッチングが伸び悩む

正直全然マッチングしません。月4なんてもっての外。
AIが価値観の合う人を〜って書いてますが全然合いません。
真反対の方が当たる事もあるぐらいです。
まず、20代の方はあまりいません。30〜45が多いイメージです。
大体が結婚に焦っている方です。
他マッチングアプリとの違いはやはり東京都内限定と言うことでしょうか。
いくつかのアプリを使った事がありますがあまり変わりません。
引用：Yahoo!知恵袋

もっとも多いのが、出会いの数が伸びないという不満です。いいねを送れるのは月6回まで、AIの紹介も一度に2人までと絞られており、数で当たる使い方ができません。

別の利用者も「検索しても見たことのある顔ばかり」と書いています。会員数の少なさが、そのまま出会いにくさに直結しているのが実情です。

TOKYO縁結びのメリット・デメリット

口コミをふまえて、TOKYO縁結びのメリットとデメリットを整理します。

メリット

TOKYO縁結び最大の強みは、安さと身元確認による安心感の両立です。公的な運営で、なおかつ証明書の提出が必須という組み合わせは、民間アプリにはありません。

▼TOKYO縁結びのメリット

• 2年間11,000円と圧倒的に安く、成婚料もかからない
• 独身証明書・年収証明書が必須で、経歴を偽れない
• 東京都が運営する公的サービスで、個人情報の管理が厳格
• 価値観診断をもとにAIが相手を紹介してくれる

デメリット

最大の弱点は、カウンセラーによる1対1のサポートがないことです。プロフィールの見せ方も、相手とのやり取りも、すべて自分一人で進める必要があります。

▼TOKYO縁結びのデメリット

• 相談できるカウンセラーがおらず、すべて自力で進める
• いいねが月6回までで、出会いの数が限られる
• いいねからお見合いまで2〜3週間かかることがある
• 利用できるのは東京都に在住・在勤・在学する人だけ

【比較表】TOKYO縁結び vs マッチングアプリ vs 結婚相談所

TOKYO縁結び・一般的なマッチングアプリ・結婚相談所を、費用とサポートの面で比べると違いがはっきりします。

安さで選ぶならTOKYO縁結び、手厚いサポートで選ぶなら結婚相談所という住み分けになります。自力で進められる人にはTOKYO縁結びが、プロに伴走してほしい人には結婚相談所が向いています。

よくある質問

TOKYO縁結びを始める前に気になる疑問に答えます。

入会方法は？

スマートフォンかパソコンからオンラインで登録します。価値観診断テストに答え、各種証明書を提出し、オンライン面談を受ければ利用開始です。書類の審査と面談があるため、登録から活動開始までは数日から数週間かかります。

いつから使える？

令和6年9月20日から本格的に運用が始まっています。それ以前は試行段階でしたが、現在は都内在住・在勤・在学の人であれば誰でも申し込めます。

都民以外でも入会できる？

東京都に在住していなくても、都内に在勤または在学していれば利用できます。逆に、東京都とまったく関わりがない場合は登録できません。判断の基準は「在住・在勤・在学のいずれかを満たすか」です。

提出が必要な書類は？

写真付き本人確認書類、独身証明書、年収を確認できる書類、プロフィール掲載用の写真、誓約書の5点です。加えて、入会時にオンライン面談があります。手間はかかりますが、この確認があるからこそ会員の信頼性が保たれています。

委託先・運営会社は？

実施主体は東京都で、システムの構築や運用は民間の事業者に委託されています。運営そのものは東京都の事業なので、個人情報の管理は行政の基準で行われます。委託先の詳細は東京都の公式サイトで確認できます。

プロのサポートがほしいなら、結婚相談所Presiaへ

TOKYO縁結びは、いわば「マッチングアプリの真面目版」です。安く安全に始められる一方で、カウンセラーへの相談も、対面での手厚いフォローもありません。自力で進めるのが前提のサービスです。

「アプリで一人で頑張ってみたけれど、なかなか前に進まない」。そう感じているなら、プロが伴走する結婚相談所という選択肢があります。

結婚相談所Presiaは、カウンセラーが1対1でお相手探しから交際までを支える結婚相談所です。プロフィールの見せ方やお見合いの申し込み、交際中の悩みまで、一人で抱えずに相談しながら進められます。

どの結婚相談所を選ぶかで、サポートの手厚さは大きく変わります。結婚相談所の選び方を先に押さえておくと、自分に合う一社を見分けられます。

「本気で婚活を進めたい」「自分に合ったサポートがほしい」という方は、まず無料カウンセリングで、今の婚活の悩みを話してみてください。

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